Politique de confidentialité

Le site Solabois ne collecte pas de données personnelles à des fins de profilage ou de publicité.

Les seules données personnelles que nous recueillons sont celles que vous nous transmettez volontairement via les formulaires de contact ou de demande de devis :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• La description de votre projet
• Les pièces jointes que vous y joignez (plans, photos, etc.)

Le site enregistre par ailleurs des statistiques de fréquentation strictement anonymes, sans identifier les visiteurs et sans utiliser de service tiers. Aucune adresse IP n'est conservée à cette fin.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
• Assurer le suivi commercial de vos demandes

Base légale du traitement (RGPD) : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime de la société pour le suivi commercial (article 6.1.f).

Aucun usage commercial, marketing, publicitaire ou de profilage n'est fait de vos données.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, échangées ou transmises à des tiers à des fins commerciales, sauf obligation légale.

Pour faire fonctionner ce site, nous avons recours aux prestataires techniques (sous-traitants) suivants, tous basés en Union Européenne :

• OVHcloud (France) — hébergement du site et de la base de données
• Resend (Irlande) — envoi des emails transactionnels (notifications de devis)
• Let's Encrypt — fourniture du certificat de sécurité HTTPS (aucune donnée personnelle traitée)

Ces prestataires sont eux-mêmes conformes au RGPD et n'utilisent vos données que pour les finalités strictement nécessaires à la fourniture de leur service.

Mesures de sécurité : le site est servi en HTTPS (chiffrement de bout en bout). Les données sensibles (mots de passe administrateurs) sont stockées sous forme chiffrée et non récupérables. L'accès à la base de données est strictement limité aux membres autorisés.

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité des formulaires.

Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Aucun cookie de suivi publicitaire, d'analyse comportementale ou de service tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est déposé sur votre appareil.

Vos données personnelles transmises via les formulaires sont conservées dans notre base interne pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction avec vous, après quoi elles sont automatiquement anonymisées (les statistiques agrégées sont conservées sans information personnelle).

Sur simple demande de votre part par email à sola.bois@orange.fr, vos données personnelles peuvent être supprimées ou anonymisées avant ce délai, sauf obligation légale de conservation contraire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit de suppression (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à sola.bois@orange.fr ou par courrier à : So.La.Bois, 226 rue Peyrehitte, 65300 Lannemezan.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris CEDEX 07
Site web : cnil.fr